CapiTech Demander un dépannage

Dépannage informatique à Toulouse depuis 2015

Un technicien qui répond, se déplace et remet tout en marche.

CapiTech Assistance intervient auprès des particuliers et des TPE/PME de la métropole toulousaine : dépannage PC et Mac, maintenance, infogérance, installation réseau et récupération de données. Un interlocuteur unique, un diagnostic honnête et des données hébergées en Union européenne.

Nos prestations Notre façon de travailler

2015

Début d'activité

3 h

Délai moyen d'intervention

1 500+

Interventions réalisées

Nos prestations

Une réponse à chaque panne informatique

Dépannage PC & Mac

Panne au démarrage, lenteurs, virus, écran figé : diagnostic sur place ou à distance et remise en service de vos postes, à domicile comme au bureau.

à partir de 58 €

La première heure d'intervention

Maintenance & infogérance

Contrat de maintenance pour particuliers et infogérance pour entreprises : supervision, sauvegardes, mises à jour et assistance, par forfait mensuel adapté.

38 € / poste

Par mois, engagement 12 mois

Installation réseau

Box, Wi-Fi professionnel, câblage, pare-feu et postes de travail : un réseau fiable, sécurisé et documenté, à la maison comme dans vos locaux.

sur devis

Étude gratuite sur site

Récupération de données

Disque en panne, fichiers supprimés, clé USB illisible : tentative de récupération avec diagnostic préalable et confidentialité totale de vos fichiers.

à partir de 88 €

Diagnostic sans engagement

Notre façon de travailler

« Le vrai service, c'est quand le client comprend ce qui s'est passé et repart plus tranquille qu'avant. » — Rémi Vasseur, technicien indépendant

Un artisan de l'informatique en Haute-Garonne

Installé à Toulouse depuis 2015, Rémi Vasseur exerce en entreprise individuelle et suit ses clients dans la durée. Chaque intervention débute par un diagnostic écrit et un devis validé avant toute action, sans surprise sur la facture.

Les recommandations d'hygiène informatique de l'ANSSI sont appliquées à chaque contrat, et les sauvegardes des clients professionnels sont hébergées dans des centres de données situés en Union européenne, conformément au RGPD.

  • 01 Sauvegardes hébergées en Union européenne (RGPD)
  • 02 Bonnes pratiques d'hygiène informatique ANSSI
  • 03 Exigences de sécurité issues de la directive NIS2
  • 04 Garantie légale de conformité sur le matériel fourni
  • 05 Devis écrit validé avant toute intervention

Contact

Décrivez-nous votre panne

  • Adresse

    5 rue du Rempart Saint-Étienne, 31000 Toulouse, France

  • Téléphone

    05 61 33 47 26

  • Email

    [email protected]

  • Horaires

    Du lundi au vendredi, 8h30 – 19h00 · samedi sur rendez-vous